Gehen Sie auf Nummer sicher!

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Information

Zertifiziert nach DINENISO 9001

Services

After having executed your order, we will assist you with our qualified aftersale and maintenance service.

 

Maintenance, aftersales service, customer service,
trouble-shooting, readiness for use

Services

[Translate to Englisch:]

Unser Angebot im einzelnen:

 

  • Zu unseren Produkten bieten wir Ihnen optimale zyklische, auf Wunsch auch VdS-konforme Wartungsverträge.
  • Unsere Kunden erhalten eine Service-Nummer, unter der sie rund um die Uhr Hilfestellung zu den Produkten erhalten können.
  • Bei Problemen sichern wir Ihnen europaweit die Störungsbeseitigung innerhalb von 24 h zu. Die kurzen Reaktionszeiten erreichen wir durch unsere GPS-unterstüzte Fahrzeugdisposition.
  • Wir garantieren Ihnen die objektspezifisch gesicherte Ersatzteilversorgung.
  • Dazu sind wir ermächtigt, die BGV A3-Prüfung von Elektro-Anlagen und Geräten gemäß E-Check durchzuführen.
  • Serviceanfragen richten Sie bitte hier an unsere Service-Abteilung

 

Our services in detail:

 

  • With our products we also offer you the ideal periodical maintenance contracts, on request also in conformity with the VdS standards.
  • Our customers get the number of our service hotline where they can find help concerning our products 24 hours a day.
  • In case of trouble, we assure you the trouble-shooting within 24 hours all over Europe. We can react at short notice thanks to our GPS supported vehicle disposition.
  • We guarantee the supply of replacement parts for all our products.
  • Further, we are authorized to carry out the BGV A3 inspection of electrical installations and appliances according to the E-check.
  • Please contact our service department in case of any questions about our service.